English  Deutsch  Nederlands 
Inloggen
Winkelwagen

Uw winkelwagen is leeg

  English  Deutsch  Nederlands 

Consumenten info


Boven ons logo en in het hoofdmenu kunt u de talen Engels, Duits en Nederlands kiezen.

Hoewel het niet noodzakelijk is, kunt u zich registreren. Dit heeft het voordeel dat u slechts éénmaal uw persoonlijke gegevens hoeft in te voeren. Daarnaast kunt u dan een wensenlijst creëren etc.
Het is ALTIJD mogelijk om te bestellen ZONDER Login; u dient dan bij elke bestelling uw gegevens in te vullen. We maken gebruik van een beveiligde (https:) verbinding.
Uw data wordt versleuteld en kan derhalve niet door derden worden misbruikt. Wij gebruiken uw gegevens UITSLUITEND om uw order correct te verwerken.

Alle genoemde prijzen zijn stuksprijzen (tenzij anders vermeld),  in en in tegenstelling tot vele andere (bv. USA) webshops INCL. 21% BTW zoals wettelijk ook verplicht is. Bij ons dus geen trucs zoals fantastische VANAF prijzen (blijkt bij 4 stuks of meer, terwijl u maar 2 stuks nodig hebt), kortingen, bla, bla, bla en later BTW erbij, waardoor u onderaan de streep toch meer betaalt dan bij ons. Commerciële trucs hebben we nooit toegepast en zijn sinds kort wettelijk ook niet meer toegestaan (misleiding)....   Komt u toch lagere STUKS prijzen tegen, meld het ons en we passen het aan!

Ons systeem berekent automatisch een korting van 3% op orders vanaf € 300,-
Op deze wijze compenseren wij grofweg de transportkosten (€ 12,35 tot 30kg binnen NL).

Middels onze postpakket leveringen kunt u kleine bestellingen, zoals connectoren, (kleine) condensatoren, pick-up naalden, etc. (mits het in de brievenbus past EN geen hoge waarde heeft) voordelig in huis te halen. Voor dergelijke kleine en niet waardevolle leveringen rekenen we € 4,50 verzendkosten. Ons systeem houdt rekening met de afmetingen en als het te groot/waardevol wordt voor een enveloppe, wordt automatisch  DPD pakketzending (30kg. max.) gekozen. We berekenen hiervoor €12,35 (werkelijke kosten) en bezorgen ook op zaterdag! Artikel gewichten zijn iets naar boven afgerond omdat het gewicht van de verpakking ook meegeteld moet worden. U kunt voordat u tot betaling overgaat de order annuleren.

Bij pakketzendingen ontvangt u, zodra DPD uw pakket in transport heeft genomen, automatisch van DPD een bericht met daarin uw trackingnummer. Volg het pakket op www.dpd.com   A.u.b. ons geen mail sturen met het verzoek om een trackingnummer. Is geautomatiseerd om tijd/kosten te sparen.
We krijgen soms meldingen dat klanten het orderproces niet kunnen doorlopen. Meestal heb u dan niet het land (ook al is dat Nederland) ingevuld bij uw adresgegevens!

Wij betrekken onze producten altijd zo dicht mogelijk bij de bron en/of bij de grote Europese groothandels, OOK elektronica componenten. Derhalve kunt u verzekerd zijn van een zo vlot mogelijke levering tegen de laagste prijs. Bovendien zijn het "verse" producten en u kunt de prijzen derhalve niet vergelijken met Ebay, etc. prijzen waar vaak "overstock"producten worden aangeboden die al jaren op de plank hebben gelegen. Helaas blijken steeds meer leveranciers een steeds kleinere voorraad te hanteren; levertijden lopen daarom regelmatig op. Alle winkeliers kennen dit probleem, melden het echter niet, wij WEL.
Mocht u een product zoeken dat niet op onze site staat, stuur dan een mail. De kans is bijzonder groot dat we u verder kunnen helpen.

Lopende producten liggen hier meestal op voorraad of zijn binnen enkele dagen te leveren vanuit het magazijn van onze leveranciers. U kunt bij ons "one stop" shoppen, slechts één maal een order te plaatsen en slechts één maal (lage) verzendkosten te betalen. Voor naleveringen rekenen we GEEN verzendkosten ! Normaal gesproken ontvangt u slechts één pakket per post of DPD, ook op zaterdag zonder meerkosten.

Retour goederen resp. garantie gevallen handelen wij voor u af zonder moeilijke procedures. Wel even een mail sturen voor overleg.
Wettelijk mag u van de koop afzien. Stuur echter voordat u iets terugstuurt een mail met een verklaring waarom u het terug wilt sturen. Nadat U aangegeven heeft van de koop af te zien hebt U 14 kalenderdagen de tijd om de producten te retourneren. U mag de artikelen, mits ongebruikt, compleet in originele verpakking en onbeschadigd ook zonder melding terugsturen, mits U een verklaring EN afzender bijvoegt. Wij kunnen het ook door DPD laten afhalen. Pickup naalden en elementen nemen we NIET terug omdat we niet kunnen vaststellen of ze gebruikt zijn......
Binnen 14 kalenderdagen na de ontbinding worden betaalde bedragen teruggestort. Reparatie/vervangingskosten voor beschadigd retour ontvangen artikelen worden verrekend. Indien het item onherstelbaar beschadigd, resp. incompleet is zal geen restitutie plaatsvinden; in dergelijke gevallen zullen we u een foto sturen van de staat van ontvangst. VERPAK UW RETOURZENDING DAAROM SCHOKBESTENDIG !

Rekeningnummer (IBAN): NL28 INGB 0666 4924 33
Bank BIC code:  INGBNL2A
T.n.v. ELTIM audio BV te Mensingeweer.
Betaling ook mogelijk via iDeal.

Paypal account: paypal@eltimaudio.com     op www.paypal.com
Ook voor betaling met creditcard (Visa, Mastercard, etc.).

Omdat we dit soort (youtube scetch) van klantbenadering willen voorkomen kunt u ons gerust
bellen/mailen en om meer informatie of verdere uitleg over onze producten vragen.
ELTIM audio BV
Eenrummerweg 5
NL-9961PC  Mensingeweer
T 0595 491748
Open: Ma - Za  7.30 - 20.00uur

Afhalen kan, maar vergewis u ervan dat uw order klaar staat !
Wij hebben geen winkel maar zijn een webshop/groothandel.
Bij ons dus alleen een magazijn, werkplaats en kantoor.
Vooruit betaling per bank, of contant bij afhalen. GEEN Pin beschikbaar!


ELTIM audio BV is ingeschreven bij de KvK te Groningen onder nummer 02072622



Alle onderlijnde teksten, foto's en logo's in onze website verbergen extra  informatie, zoals datasheets,
technische gegevens, email adres of een website. Door er op te klikken komt deze info op uw scherm.

.